https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%98%A4%EB%A5%98-%EC%BD%94%EB%93%9C-15-200%EC%9D%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B8%EA%B0%80%EC%9A%94/td-p/14304267

 

새로 산 1등급 최신예의 비스코스 삼성 냉장고. 기분 좋게 스마트싱스 패밀리로 들이려 했는데, 오류코드 15-200을 뿜으며 와이파이 연결이 안된다.

 

삼성에서 하란건 대충 다해봤다.

 

1. 공유기 껐다 켜기

2. 공유기 5g, 6g 끄기

3. 냉장고 껐다 켜기

4. 폰 껐다 켜기

5. 네트워크 설정 재설정 하기

6. 폰의 핫스팟 와이파이로 연결해보기

7. 위의 절차 무제한 반복하기

 

안된다.

 

1시간 정도 씨름하다가, 옛날 아이피타임 공유기를 꺼내서 별도 와이파이 신호를 만들었다.

 

된다.

 

신형 아이피타임 공유기와의 호환성 문제로 추정된다.

 

냉장고 안 와이파이 모듈이 구형이거나, 어떠한 사유로 아이피타임 공유기와 호환이 안되는 것.

 

왜 한번에 좀 되게 안해주는 걸까? 일부러 그러는 거? 아니면 다양하게 출시되는 네트워크 제품들에 대한 기술적 능력이 충분하지 않은거?

아니면 소비자의 편의에 별 관심이 없나?

 

일단 공유기 회사 쪽이랑 뭔가 대화를 하거나, 그게 싫으면 공유기 회사에서 출시되는 사양들에 좀 관심을 가져야겠다.

 

삼성 서비스센터에선 천편일률적으로 아무리 해도 안되는 대답만 해댄다.

 

일단 지금 전체적인 호환성 상태를 제대로 파악하지 못하고 있는 건 확실.